Termini di Utilizzo

I presenti Termini di Utilizzo regolano l'accesso e l'utilizzo del sito, inclusa la consultazione dei prodotti, la gestione degli ordini e l'acquisto degli articoli disponibili.

L'accesso e l'utilizzo del sito comportano l'accettazione dei presenti Termini di Utilizzo.

Le presenti condizioni si applicano esclusivamente all'utilizzo del sito e non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini di Utilizzo si applicano a tutti gli utenti che visitano o utilizzano il sito.

Essi disciplinano la navigazione, la consultazione dei prodotti, l'invio degli ordini, l'assistenza clienti e le comunicazioni relative ai servizi offerti.

I prodotti sono destinati principalmente ai clienti con consegna in Italia.

2. Requisiti dell'utente

Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da soggetti autorizzati a concludere contratti secondo la normativa applicabile.

Chi effettua un ordine per conto di un'organizzazione dichiara di avere le necessarie autorizzazioni per agire in nome della stessa.

3. Utilizzo del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in conformità alla normativa vigente e ai presenti Termini di Utilizzo.

Non è consentito:

  • Fornire informazioni false, incomplete o inesatte;

  • Compromettere il funzionamento del sito;

  • Tentare accessi non autorizzati ai sistemi informatici;

  • Utilizzare strumenti automatici per raccogliere dati senza autorizzazione;

  • Inserire software dannosi o contenuti che possano compromettere la sicurezza;

  • Utilizzare il sito per attività illegali o fraudolente;

  • Violare diritti di proprietà intellettuale o arrecare danni ad altri utenti.

In caso di utilizzo improprio, l'accesso ai servizi può essere limitato o sospeso nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

4. Informazioni fornite dall'utente

L'utente è responsabile della correttezza e dell'aggiornamento dei dati forniti durante l'acquisto.

Informazioni errate o incomplete possono influire sulla gestione dell'ordine, sulla consegna o sulle comunicazioni relative al servizio.

5. Prodotti e informazioni pubblicate

Le descrizioni, immagini, fotografie, colori, dimensioni e caratteristiche dei prodotti sono fornite a scopo informativo.

Le immagini possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto reale dovute a condizioni di visualizzazione, dispositivi utilizzati, materiali o caratteristiche di produzione.

La disponibilità dei prodotti, i prezzi e le informazioni tecniche possono essere modificati in qualsiasi momento.

Eventuali errori materiali saranno corretti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

6. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (EUR).

Il totale dell'ordine viene mostrato prima della conferma dell'acquisto e comprende gli eventuali costi applicabili indicati durante la procedura di pagamento.

I metodi di pagamento disponibili possono includere:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • American Express;

  • JCB;

  • Discover;

  • Diners Club.

La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base al relativo prestatore del servizio.

7. Ordini

Dopo la ricezione dell'ordine possono essere effettuate verifiche relative alla disponibilità dei prodotti, ai dati forniti e al pagamento.

L'invio dell'ordine da parte del cliente non costituisce automaticamente accettazione definitiva dello stesso.

In caso di errori, indisponibilità dei prodotti o circostanze che impediscano l'esecuzione dell'ordine, il cliente verrà informato tramite i recapiti forniti.

Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati entro 24 ore dalla conferma dell'ordine.

8. Spedizioni

Le consegne vengono effettuate nelle aree indicate durante il processo di acquisto.

Il tempo di preparazione dell'ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

Il tempo di consegna è generalmente compreso tra 5 e 8 giorni lavorativi successivi alla preparazione dell'ordine.

Le tempistiche indicate sono stimate e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti, ai servizi logistici o a circostanze indipendenti dal controllo di Irvanelo.

Per gli ordini destinati all'Italia non sono previsti dazi doganali aggiuntivi.

9. Diritto di recesso e richieste successive all'acquisto

Il diritto di recesso e le richieste relative agli ordini vengono gestiti secondo la normativa applicabile e le condizioni indicate nella Politica di Reso e Rimborso.

Il cliente può richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna dell'ordine, secondo le condizioni previste.

Restano garantiti tutti i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, elementi grafici, loghi, marchi e struttura delle pagine, sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito.

11. Disponibilità del sito

Il sito può essere temporaneamente modificato, aggiornato o sospeso per manutenzione tecnica, sicurezza o motivi operativi.

Gli interventi vengono effettuati, quando possibile, limitando eventuali interruzioni del servizio.

12. Limitazione di responsabilità

Le informazioni pubblicate sul sito vengono aggiornate periodicamente.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Irvanelo non è responsabile per interruzioni temporanee del servizio o eventi indipendenti dal proprio controllo.

Le presenti condizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.

13. Eventi indipendenti dal controllo operativo

Eventi straordinari quali calamità naturali, scioperi, provvedimenti delle autorità, problemi delle reti di comunicazione o ritardi dei vettori possono influire sulla gestione degli ordini e delle consegne.

14. Servizi di terze parti

Alcune funzionalità del sito possono utilizzare servizi forniti da terze parti, inclusi servizi di pagamento, logistica, hosting, comunicazione e analisi.

L'utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni applicabili dei rispettivi fornitori.

15. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, l'assistenza clienti e gli obblighi previsti dalla legge.

16. Comunicazioni

Le comunicazioni relative agli ordini, ai servizi e alle richieste di assistenza vengono effettuate tramite i recapiti forniti dall'utente.

17. Legge applicabile

I presenti Termini di Utilizzo sono regolati dalla normativa italiana.

Per eventuali controversie si applicano le disposizioni previste dalla normativa italiana a tutela del consumatore.

18. Aggiornamenti dei Termini

I presenti Termini di Utilizzo possono essere aggiornati in caso di modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti.

La versione pubblicata sul sito rappresenta quella applicabile al momento dell'utilizzo.

19. Contatti

Per richieste relative al sito, agli ordini o ai servizi disponibili è possibile contattare il servizio clienti:

E-mail: web@irvanelo.com

Telefono: +1 (983) 567 8921

Orario di assistenza:

Dal lunedì al venerdì
09:15 – 17:15 (CET/CEST)

Esclusi i giorni festivi.

Nome del negozio:

Irvanelo

Business Address:

5318 S Fox St #102
Littleton, CO 80120
United States